رازداری کی پالیسی

براہ کرم اس رازداری کی پالیسی کا بغور جائزہ لیں۔ ہماری سائٹس یا اسٹورز پر جاکر یا دوسرے طریقوں سے ہم سے بات چیت کرکے، آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے، استعمال کرنے اور اس پر کارروائی کرنے سے اتفاق کرتے ہیں جیسا کہ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔ اگر آپ اس رازداری کی پالیسی کی شرائط سے اتفاق نہیں کرتے ہیں، تو براہ کرم ہماری سائٹس تک رسائی نہ کریں، یا اپنا ذاتی ڈیٹا فراہم نہ کریں ۔

ذاتی ڈیٹا کیا ہے اور SM Garments اسے کیسے جمع کرتا ہے؟

ہم اس رازداری کی پالیسی میں " ذاتی ڈیٹا " کی اصطلاح استعمال کرتے ہیں کسی بھی ایسی معلومات کا حوالہ دینے کے لیے جو کسی خاص صارف کے ساتھ، براہ راست یا بالواسطہ طور پر، اس کے ساتھ منسلک ہونے کی معقول حد تک قابل شناخت، اس سے متعلق، بیان کرتی ہے، یا معقول طور پر منسلک ہوسکتی ہے۔

SM GARMENTS ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے جو آپ ہمیں جمع کراتے ہیں، کوکیز اور اسی طرح کی انٹرنیٹ ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہوئے آن لائن جمع کیا جاتا ہے، جب آپ ہماری سائٹس پر جاتے ہیں، اور جب آپ ہم سے دوسرے طریقوں سے بات چیت کرتے ہیں۔ ہم سوشل میڈیا، مارکیٹنگ کے وسائل اور دیگر فریقین سے ذاتی ڈیٹا بھی حاصل کر سکتے ہیں۔

ہم ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں، مثال کے طور پر، جب آپ:

  • کسی بھی ویب سائٹ، آن لائن پورٹل سمیت ہماری کسی بھی سائٹ پر جائیں، ہم آپریٹ کرتے ہیں جو اس پرائیویسی پالیسی کا لنک دکھاتا ہے
  • SM GARMENTS کے ساتھ ایک اکاؤنٹ قائم کریں۔
  • ہماری مصنوعات خریدیں یا ہماری خدمات آن لائن یا SM گارمنٹس اسٹور پر استعمال کریں۔
  • کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں یا ہمیں ایک سوال بھیجیں۔
  • ہمارے نیوز لیٹرز یا مارکیٹنگ اور پروموشنل ای میلز کے لیے سائن اپ کریں۔
  • ہمارے لائلٹی پروگراموں میں شرکت کریں۔
  • ہمارے لائیو شاپنگ ایونٹس جیسے ایونٹس میں شرکت کریں۔
  • ایک تحفہ یا گفٹ کارڈ وصول کریں جو آپ کے لیے کسی دوست یا فیملی ممبر کے ذریعے خریدا گیا ہو۔
  • SM GARMENTS کے بارے میں آن لائن یا سوشل میڈیا پر پوسٹ یا تبصرہ کریں۔
  • دوسرے طریقوں سے ہم سے بات چیت یا تعامل کریں۔

رازداری کی یہ پالیسی ان پر لاگو نہیں ہوتی:

فریق ثالث کی ویب سائٹس کے ذریعے جمع کرنا ۔ ہماری سائٹس میں سوشل میڈیا اور فریق ثالث کی ویب سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں جنہیں ہم آپریٹ یا کنٹرول نہیں کرتے ہیں۔ ان میں، مثال کے طور پر، کریڈٹ/ڈیبٹ پروسیسرز اور قسط فروخت فراہم کرنے والے شامل ہو سکتے ہیں۔ ان تھرڈ پارٹی سائٹس کے معلوماتی طریقہ کار اور مواد ان کی اپنی پرائیویسی پریکٹسز کے زیر انتظام ہیں۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ فریق ثالث کی ویب سائٹس کے ذریعے پوسٹ کیے گئے رازداری کے بیانات کا جائزہ لیں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ وہ آپ کی معلومات کا نظم کیسے کریں گی۔

گمنام یا مجموعی معلومات ۔ ایسی معلومات جس میں کافی حد تک ترمیم کی گئی ہے تاکہ یہ اب کسی فرد کی معقول شناخت یا اس سے منسلک نہ ہو سکے۔

روزگار اور کاروباری مواصلات۔ وہ معلومات جو ہم اپنے ملازمین، ملازمت کے درخواست دہندگان، اور دیگر عملے اور ملازمین اور کاروباری صارفین، سروس فراہم کرنے والوں، سپلائرز، اور کاروباری شراکت داروں کے نمائندوں کے بارے میں حاصل کرتے ہیں۔

SM GARMENTS کون سا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے؟

ذیل میں پچھلے بارہ مہینوں میں SM GARMENTS کے ذریعے یا اس کی جانب سے جمع کیے گئے ذاتی ڈیٹا کے زمرے اور ہر زمرے میں ذاتی ڈیٹا سمیت ڈیٹا کی اقسام کی مثالیں ہیں۔

معلومات کی شناخت۔ ہم درج ذیل براہ راست شناختی معلومات طلب کریں گے جب آپ:

  • ہمارا نیوز لیٹر حاصل کرنے کے لیے سائن اپ کریں : ای میل ایڈریس
  • آن لائن SM GARMENTS اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر کریں : نام، ای میل پتہ، پاس ورڈ جو آپ نے ترتیب دیا ہے، اور موبائل فون نمبر
  • لائلٹی پروگرام میں شامل ہوں : نام، ای میل ایڈریس اور موبائل فون نمبر، اور پاس ورڈ۔

آن لائن شناخت کنندگان جب آپ ہماری سائٹس پر جاتے ہیں، تو ہم خود بخود اس ڈیوائس کے لیے آن لائن شناخت کنندگان کو جمع کرتے ہیں جسے آپ استعمال کر رہے ہیں، بشمول IP ایڈریس، موبائل ڈیوائس شناخت کنندہ، اور اشتہاری شناخت کنندہ۔

رابطہ کی معلومات۔ ہم ترسیل کے لیے ایک پوسٹل ایڈریس اور آن لائن آرڈر کی تصدیق اور دیگر لین دین اور مارکیٹنگ مواصلات کے لیے آپ کے ای میل ایڈریس اور ٹیلی فون نمبر کی درخواست کرتے ہیں۔

خریداری کے لیے ادائیگی کی معلومات۔ جب آپ آن لائن آرڈر دیتے ہیں تو ہم آپ کا نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، ادائیگی کارڈ نمبر اور دیگر تفصیلات، رابطے کی ترجیحات اور شپنگ کی معلومات طلب کریں گے۔ آپ کی ادائیگی پے منٹ کارڈ انڈسٹری-ڈیٹا سیکیورٹی اسٹینڈرڈز (PCI-DSS) کے تحت تصدیق شدہ سسٹم کے ذریعے عمل میں لائی جائے گی، جسے یا تو SM GARMENTS یا تیسرے فریق ادائیگی پروسیسر کے ذریعے چلایا جا سکتا ہے۔ اگر تھرڈ پارٹی پروسیسر استعمال کیا جاتا ہے، تو آپ کو اپنے کارڈ کی معلومات فراہم کرنے کے لیے پروسیسر کی ویب سائٹ پر منتقل کر دیا جائے گا۔ فریق ثالث کی خدمت کو آپ کا نام، ای میل پتہ، ادائیگی کارڈ، اور دیگر معلومات درکار ہو سکتی ہیں۔ سروس پارٹنر ہمیں کچھ غیر مالی معلومات فراہم کر سکتا ہے۔ کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے اسٹور میں خریداریوں پر تھرڈ پارٹی پیمنٹ پروسیسنگ سروس کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے اور SM GARMENTS ٹوکن یا دیگر معلومات جمع نہیں کرتا ہے۔

لین دین کی تاریخ۔ آپ کے SM GARMENTS اکاؤنٹ میں آپ کی لین دین کی سرگزشت شامل ہے جس میں آپ کے منتخب کردہ پروڈکٹس، آپ کی خریداریاں، کپڑوں کے سائز، آپ کی کمائی گئی وفاداری کے انعامات، قسطوں کی خریداری، اور اکاؤنٹ کی دیگر معلومات شامل ہیں۔

انٹرنیٹ کی سرگرمی۔ جب آپ ہماری سائٹس پر جاتے ہیں، اپنے آن لائن اکاؤنٹ پر لاگ ان کرتے ہیں، فریق ثالث کی سائٹ یا ایپ پر SM GARMENTS کے مواد کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، یا SM GARMENTS کے ای میل کے ساتھ تعامل کرتے ہیں تو ہم خود بخود معلومات جمع کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم آپ کے براؤزر اور ڈیوائس کی قسم، انٹرنیٹ براؤزنگ اور تلاش کی سرگزشت، فریکوئنسی، اور ہماری سائٹس اور آپ کے براؤزنگ سیشن کے وزٹ کی مدت، ہماری سائٹس پر آپ کے وزٹ کیے گئے صفحات، آپ جس ویب سائٹ سے آئے ہیں اور ہماری سائٹس چھوڑتے وقت آپ جس ویب سائٹ پر جاتے ہیں، جمع کر سکتے ہیں۔

جغرافیائی محل وقوع کا ڈیٹا : آپ کی رضامندی سے، ہم آپ کو آپ کے مخصوص موبائل ڈیوائس لوکیشن کا استعمال کرتے ہوئے قریب ترین SM GARMENTS اسٹورز دکھا سکتے ہیں اگر آپ کے آلے پر فعال ہو یا کمپیوٹر استعمال کرتے وقت آپ کے IP ایڈریس کی بنیاد پر آپ کا تخمینی مقام۔ آپ SM GARMENTS اسٹور کے مقامات کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لیے ایک پتہ، زپ کوڈ، یا جگہ کا نام بھی درج کر سکتے ہیں۔

ویڈیو ڈیٹا : ہم حفاظتی مقاصد کے لیے اپنے اسٹورز میں ویڈیو مانیٹرنگ سروسز استعمال کر سکتے ہیں۔

آپ کی ترجیحات اور دلچسپیوں کے بارے میں پروفائل بنانے اور ان کا اندازہ لگانے کے لیے استعمال ہونے والی معلومات ۔ ہم مختلف ذرائع سے جمع کردہ ڈیٹا سے آپ کی ترجیحات اور دلچسپیوں کے بارے میں اندازہ لگا سکتے ہیں جیسے کہ آپ کی لین دین کی سرگزشت، ہماری سائٹس پر براؤزنگ کی سرگرمی، اور SM GARMENTS سائٹس اور اسٹورز پر آپ کے وزٹ کی تعدد۔

SM GARMENTS ذاتی ڈیٹا کا استعمال کیسے کرتا ہے؟

ہم اپنے کاروبار کو چلانے، اپنے صارفین کے ساتھ رابطے میں رہنے، اور ان کی دلچسپیوں اور توقعات کو پورا کرنے کے لیے پروڈکٹس اور خدمات فراہم کرنے کے لیے ذاتی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں، بشمول:

  • SM GARMENTS سائٹس اور اسٹورز میں آن لائن خریداری کا ایک موثر اور دلکش تجربہ بنائیں
  • اپنے SM GARMENTS آن لائن اکاؤنٹ کو ترتیب دیں اور اس کا نظم کریں اور جب آپ ہماری سائٹس اور اسٹورز پر جائیں تو اپنی رکنیت کی شناخت اور تصدیق کرنے کے قابل ہو جائیں
  • ادائیگی کے لین دین سمیت اپنی آن لائن اور درون اسٹور خریداریوں پر کارروائی کریں۔
  • ای میل یا دوسرے چینلز، جیسے ٹیکسٹ پیغامات کے ذریعے اپنی خریداریوں کی تصدیق کریں۔
  • آن لائن خریداریوں کی حفاظت کے لیے فراڈ کا پتہ لگانے اور روک تھام کے اقدامات کا استعمال کریں۔
  • آرڈرز، شپنگ، ڈیلیوری، تاخیر، واپسی، سوالات، درخواستوں اور رقم کی واپسی کے بارے میں آپ سے بات چیت کریں
  • کسٹمر سروس اور مدد فراہم کریں۔
  • تیسری پارٹی کے پروسیسر کے ذریعے قسطوں کی خریداری پر کارروائی کریں۔
  • ایس ایم گارمنٹس لائکس یو اور دیگر لائلٹی پروگراموں کا انتظام کریں۔
  • آپ کو آپ کے شاپنگ کارٹ میں رہ جانے والی اشیاء کے بارے میں یاد دلائیں جو آپ نے نہیں خریدی ہیں۔
  • اپنی دلچسپیوں اور ترجیحات کو پروفائل کریں تاکہ ہم ذاتی نوعیت کے مواصلات جیسے کہ نیوز لیٹر، مصنوعات اور خدمات کے بارے میں معلومات، خصوصیات، سروے، پیشکشیں، پروموشنز، مقابلے اور ایونٹس بھیج سکیں۔ آپ ہمیں مارکیٹنگ کمیونیکیشنز بھیجنا بند کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں جیسا کہ " ای میل اور مارکیٹنگ کمیونیکیشنز کے لیے آپ کے انتخاب" کے تحت وضاحت کی گئی ہے۔)
  • ہماری سائٹس، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز، اور تھرڈ پارٹی ویب سائٹس پر ٹارگٹڈ ڈیجیٹل اشتہارات فراہم کریں، اور ہماری آن لائن مارکیٹنگ کی تاثیر کا جائزہ لیں۔
  • ایس ایم گارمنٹس سائٹس اور اسٹورز کو چلائیں، برقرار رکھیں، بہتر بنائیں اور فروغ دیں۔
  • پیمائش کریں اور اندازہ کریں کہ زائرین ہماری سائٹوں کو کس طرح استعمال کرتے ہیں اور ہمیں آپ کی ترجیحات اور دیگر معلومات کو محفوظ کرنے کے قابل بناتے ہیں۔
  • اپنی رضامندی کے ساتھ "واپس اسٹاک میں" نوٹس بھیجیں۔
  • مقابلہ یا جھاڑو کے اندراجات اور انعامات پر کارروائی اور ڈیلیور کریں۔
  • مشکوک سرگرمی کی چھان بین کرکے ہماری سائٹس، اسٹورز اور صارفین کی حفاظت اور حفاظت کریں۔
  • درست قانونی عمل کی تعمیل کریں اور حکومتی درخواستوں کا جواب دیں۔

SM GARMENTS ذاتی ڈیٹا کب اور کس کے سامنے ظاہر کرتا ہے؟

SM GARMENTS کی طرف سے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا ڈیٹا پروسیسرز اور آزاد فریق ثالث کی خدمات کے لیے افشاء یا قابل رسائی ہے جو ہماری کاروباری اور تجارتی سرگرمیوں کو چلانے میں، حفاظت اور تحفظ کے مقاصد کے لیے، اور قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنے کے لیے ہماری مدد یا شراکت کرتے ہیں۔ SM GARMENTS آپ کا ذاتی ڈیٹا مالیاتی غور کے لیے فروخت نہیں کرتا ہے۔

فریق ثالث کی خدمت فراہم کرنے والے : فریق ثالث کو ہمارے لیے کاروباری خدمات فراہم کرنے کے مقصد سے آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی یا اس پر کارروائی ہو سکتی ہے، جیسے: ادائیگیوں پر کارروائی کرنا۔ آرڈرز کی تکمیل اور ترسیل؛ ہماری سائٹس اور سائٹ کی خصوصیات کی میزبانی، دیکھ بھال اور حفاظت؛ ای میل اور دیگر مارکیٹنگ پروگراموں کا انعقاد؛ اور سسٹم مینجمنٹ، ڈیٹا بیک اپ، اور اسٹوریج سمیت IT تکنیکی مدد فراہم کرنا۔ ہم اپنے تھرڈ پارٹی سروس فراہم کنندگان کو اس ذاتی ڈیٹا کو استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتے جو ہم انہیں ان کے اپنے تجارتی مقاصد کے لیے فراہم کرتے ہیں۔

آن لائن تکنیکی اور تجزیات کی خدمات : ہم اپنی سائٹس تک رسائی اور ٹریفک کی پیمائش اور جائزہ لینے، صارف کی زبان اور دیگر ترجیحات کی شناخت کرنے، صارف کے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے پر صارف کی تصدیق کرنے، اور اپنی سائٹوں کی کارکردگی اور فعالیت کو بہتر بنانے کے طریقوں کی نشاندہی کرنے کے لیے Google Analytics اور دیگر مجاز فریق ثالث کی خدمات کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ تیسرے فریق کی خدمات ہم سے آزادانہ طور پر کام کرتی ہیں اور ان کی اپنی رازداری کی پالیسیاں ہیں، جن کا آپ کو اپنا ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے سے پہلے جائزہ لینا چاہیے۔ (مثال کے طور پر، Google Analytics-Data پرائیویسی اور سیکیورٹی دیکھیں۔)

ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ سروسز۔ جب آپ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز اور تھرڈ پارٹی ویب سائٹس پر جاتے ہیں تو ہم آپ کو اپنی سائٹس پر ذاتی نوعیت کا مواد دکھانے اور SM GARMENTS کے اشتہارات دکھانے کے لیے ڈیجیٹل اشتہاری تکنیک استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم ڈیجیٹل ایڈورٹائزنگ سروسز جیسے سوشل میڈیا، ایڈورٹائزنگ نیٹ ورکس، اور سرچ انجنوں کو اپنی سائٹوں پر کوکیز، پکسلز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز رکھنے کی اجازت دے سکتے ہیں تاکہ آپ ہماری سائٹس اور دیگر انٹرنیٹ سائٹس کے استعمال کو ٹریک کریں۔ یہ خدمات آپ کے ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے اور استعمال کرنے کے سلسلے میں آزاد ڈیٹا کنٹرولرز کے طور پر کام کرتی ہیں اور ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے اور استعمال کرنے کے لیے ان کی اپنی رازداری کی پالیسیاں اور طرز عمل ہیں۔ ہم آپ کے ای میل ایڈریس یا ڈیوائس آئی ڈی کو ایڈورٹائزنگ سروسز کے ساتھ محفوظ بنیادوں پر شیئر بھی کر سکتے ہیں، جسے وہ آپ کو SM GARMENTS بینرز اور اشتہارات دکھانے کے لیے استعمال کرتے ہیں جب آپ فریق ثالث کی سائٹس پر جاتے ہیں اور اس بات کی پیمائش کرتے ہیں کہ کتنے لوگ ہمارے اشتہارات پر کلک کرتے ہیں۔ کوکیز کے بارے میں مزید معلومات کے لیے ہماری کوکی پالیسی دیکھیں اور کس طرح آپ ذاتی نوعیت کے اشتہارات کی ان اقسام کو محدود کر سکتے ہیں جن میں آپ کی انٹرنیٹ سرگرمی کو اس طریقے سے ٹریک کرنا شامل ہے جس سے آپ کی شناخت ہو۔

آپ کی رضامندی سے ۔ ہم تیسرے فریق کے ساتھ ذاتی ڈیٹا کا اشتراک کر سکتے ہیں جب ہمیں ایسا کرنے کے لیے آپ کی رضامندی حاصل ہو۔

سلامتی اور تحفظ ۔ ہم ذاتی ڈیٹا یا دیگر معلومات کا انکشاف کر سکتے ہیں جو ہمارے خیال میں مناسب یا ضروری ہے (1) اپنے آپ کو یا دوسروں کو دھوکہ دہی، بدسلوکی، یا غیر قانونی استعمال یا سرگرمی سے بچانے کے لیے، (2) قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل، (3) دعووں یا الزامات کے خلاف تحقیقات اور دفاع اور اپنے معاہدوں کو نافذ کرنے، (4) سیکیورٹی یا سالمیت کی حفاظت کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ اسٹورز، جائیداد، اور قانونی حقوق اور دوسروں کی جائیداد، حقوق اور حفاظت۔

قانون کا نفاذ، قانونی عمل اور تعمیل ۔ اگر قانون کے ذریعہ ایسا کرنے کی ضرورت ہو تو ہم ذاتی ڈیٹا یا دیگر معلومات کا انکشاف کر سکتے ہیں یا جب ہم معقول طور پر سمجھتے ہیں کہ ایسی کارروائی قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کے لیے ضروری ہے، چہرے کے اعتبار سے درست عدالتی حکم، عدالتی یا دیگر حکومتی عرضی یا وارنٹ کے جواب میں، یا بصورت دیگر قانون نافذ کرنے والے اداروں یا دیگر سرکاری ایجنسیوں کے ساتھ تعاون کرنے کے لیے۔

کاروباری لین دین کی جماعتیں ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو افشاء کرنے یا منتقل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، مناسب رازداری کے تحفظات کے تحت، کسی کاروباری لین دین کے سلسلے میں، جیسے فنانسنگ، تنظیم نو، انضمام، یا کاروبار کی فروخت۔

SM GARMENTS ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کیسے کرتا ہے؟

ہم اپنے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کی نوعیت کے مطابق تجارتی لحاظ سے مناسب حفاظتی اقدامات کو برقرار رکھتے ہیں۔ تاہم، نہ تو لوگ اور نہ ہی سسٹم مکمل طور پر محفوظ طریقے سے کام کر سکتے ہیں اور نہ ہی انٹرنیٹ پر ٹرانسمیشن کا کوئی طریقہ اور نہ ہی الیکٹرانک ڈیٹا کو ذخیرہ کرنا مکمل طور پر محفوظ ہے۔ جب کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تجارتی لحاظ سے معقول کوششیں استعمال کرتے ہیں، ہم آپ کے فراہم کردہ ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

ہماری سائٹیں آپ کو اپنے پاس ورڈ سے محفوظ ایک اکاؤنٹ بنانے کی اجازت دیتی ہیں۔ آپ اپنے پاس ورڈ کی رازداری کو برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں، اور آپ کسی دوسرے کے ذریعہ آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی یا استعمال کے ذمہ دار ہیں جس نے آپ سے آپ کا پاس ورڈ حاصل کیا ہے، چاہے وہ شخص آپ کے ذریعہ مجاز نہ ہو۔ آپ کو اپنے پاس ورڈ یا اکاؤنٹ کے کسی بھی غیر مجاز استعمال کے بارے میں ہمیں مطلع کرنا چاہیے، اور، اگر کسی غیر مجاز استعمال کا شبہ ہے، تو آپ کو فوری طور پر اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینا چاہیے۔ اگر آپ کے پاس یہ یقین کرنے کی وجہ ہے کہ ہمارے ساتھ آپ کا تعامل اب محفوظ نہیں ہے، تو براہ کرم ہمیں فوری طور پر مسئلہ سے آگاہ کریں۔

ہماری سائٹس پر کی جانے والی تمام خریداری کے لین دین پر ایس ایم گارمنٹس یا تھرڈ پارٹی پیمنٹ پروسیسرز کے ذریعے چلنے والے محفوظ ادائیگی کے نظام کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے۔ خفیہ ادائیگی کی تفصیلات براہ راست انکرپٹڈ فارمیٹ (SSL) میں منتقل کی جاتی ہیں۔ ہم اور ہمارے ادائیگی کے پروسیسرز آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات کا نظم ادائیگی کارڈ انڈسٹری ڈیٹا سیکیورٹی معیارات کے مطابق کرتے ہیں۔

اہم یاد دہانی : آپ کو اپنے کریڈٹ یا ادائیگی کارڈ کی تفصیلات کبھی بھی ای میل یا سوشل میڈیا پر فراہم نہیں کرنی چاہئیں۔

SM GARMENTS کتنی دیر تک ذاتی ڈیٹا رکھتا ہے؟

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اس وقت تک اپنے پاس رکھیں گے جب تک کہ ہم آپ کو مواصلت یا خدمات فراہم کرتے رہیں گے اور اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے، اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، معاہدوں کو نافذ کرنے، اور کسی بھی تنازعات کو حل کرنے کے لیے معقول حد تک ضروری ہے۔ ذاتی ڈیٹا کے لیے مناسب برقرار رکھنے کی مدت کا تعین کرنے کے لیے، ہم ذاتی ڈیٹا کی مقدار، نوعیت اور حساسیت، آپ کے ذاتی ڈیٹا کے غیر مجاز استعمال یا افشاء سے ہونے والے نقصان کے ممکنہ خطرے، جن مقاصد کے لیے ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں اور کیا ہم ان مقاصد کو دوسرے ذرائع سے حاصل کر سکتے ہیں، اور قابل اطلاق قانونی، ریگولیٹری، ٹیکس، اکاؤنٹنگ، یا دیگر تقاضوں پر غور کرتے ہیں۔

کچھ حالات میں ہم تحقیق یا شماریاتی مقاصد کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا کو گمنام کر دیں گے (تاکہ یہ آپ کے ساتھ مزید وابستہ نہ ہو سکے)، ایسی صورت میں ہم آپ کو مزید اطلاع کے بغیر اس معلومات کو غیر معینہ مدت تک استعمال کر سکتے ہیں۔

ای میل اور مارکیٹنگ مواصلات کے لیے آپ کے انتخاب

ای میل مارکیٹنگ ۔ آپ ہماری ہر ای میل مارکیٹنگ کمیونیکیشنز میں شامل "ان سبسکرائب" ہدایات پر عمل کرتے ہوئے ہم سے مارکیٹنگ کمیونیکیشنز حاصل کرنے سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں، اور ہم اسے موصول ہونے کے بعد دس کاروباری دنوں کے اندر ان سبسکرائب کرنے کی آپ کی درخواست پر کارروائی کریں گے۔ آپ ہمیں waqasusmanary@gmail.com پر ای میل کرکے اور وہ نام/ای میل پتہ فراہم کرکے بھی آپٹ آؤٹ کرسکتے ہیں جو آپ چاہتے ہیں کہ ہم آپ کو اپنے مارکیٹنگ ڈیٹا بیس سے ہٹا دیں اور آپ کو ہماری 'ڈو ناٹ رابطہ' کی فہرست میں شامل کریں۔ اگر آپ مارکیٹنگ کے پیغامات سے آپٹ آؤٹ کرتے ہیں، تب بھی ہم آپ کو ای میل بھیج سکتے ہیں جن میں آپ کے آرڈرز یا آپ کے سوالات کے جوابات شامل ہیں۔

متنی پیغامات۔ اگر آپ نے پہلے ہمیں ٹیکسٹ میسج کے ذریعے بار بار چلنے والی خودکار پروموشنل اور پرسنلائزڈ مارکیٹنگ کمیونیکیشنز بھیجنے کی اجازت دی تھی، تو آپ کسی بھی وقت موصول ہونے والے ٹیکسٹ میسج میں فراہم کردہ ہدایات پر عمل کرتے ہوئے اس رضامندی کو واپس لے سکتے ہیں۔ ٹیکسٹ مارکیٹنگ پیغامات کو روکنے کی آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے میں سات دن لگ سکتے ہیں۔

اپنے اکاؤنٹ اور سبسکرپشن کی ترجیحات کا نظم کیسے کریں۔

اگر آپ کے پاس SM GARMENTS کا آن لائن اکاؤنٹ ہے، تو آپ نیوز لیٹر، ای میلز، اور دیگر مارکیٹنگ کمیونیکیشنز حاصل کرنے کے لیے اور ہماری کسی بھی سائٹ سے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کر کے اپنے اکاؤنٹ کی معلومات، ترجیحات اور سبسکرپشنز اور رضامندی کو اپ ڈیٹ، درست، حذف یا تبدیل کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس SM GARMENTS اکاؤنٹ نہیں ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں جیسا کہ "ہم سے رابطہ کرنے کا طریقہ" میں بتایا گیا ہے۔

میرے ذاتی ڈیٹا سے متعلق میرے حقوق کیا ہیں؟

آپ کے رازداری کے حقوق ۔ SM GARMENTS آپ کے ذاتی ڈیٹا سے متعلق آپ کے رازداری کے خدشات اور قانونی حقوق کا احترام کرتا ہے۔ ہم درج ذیل رازداری کے تحفظات کو استعمال کرنے کے لیے آپ کی درخواست پر کارروائی کریں گے یہاں تک کہ اگر آپ کسی ایسی جگہ نہیں رہتے جہاں قانون کے مطابق یہ ضروری ہیں۔

جاننے کا حق — یہ جاننے کا حق کہ ہمارے پاس آپ کے بارے میں کون سا ذاتی ڈیٹا ہے اور آپ کے بارے میں جمع کیے گئے آپ کے ذاتی ڈیٹا کی کاپیوں کی درخواست کریں۔

تصحیح کا حق - یہ درخواست کرنے کا حق کہ ہم کسی بھی معلومات کو درست یا اپ ڈیٹ کریں جو آپ کے خیال میں غلط ہے یا تبدیل ہو گئی ہے۔

ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ سے آپٹ آؤٹ کرنے کا حق - SM GARMENTS کو ہدایت دینے کا حق کہ وہ اشتہارات کے لیے آپ کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا یا استعمال نہ کریں جو ہماری سائٹس پر حاصل کردہ ذاتی ڈیٹا یا تیسرے فریق کے اشتہاری شراکت داروں کے ذریعے وقت کے ساتھ ساتھ آپ کی سرگرمیوں کی بنیاد پر اور غیر منسلک ویب سائٹس یا آن لائن ایپلی کیشنز پر آپ کی ترجیحات یا دلچسپیوں کا اندازہ لگانے کے لیے۔

حذف کرنے کا حق - یہ درخواست کرنے کا حق کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو حذف کریں، قانونی طور پر اجازت یافتہ وجوہات کے ساتھ جن کی وجہ سے ہم آپ کی درخواست کو جزوی یا مکمل طور پر مسترد کر سکتے ہیں۔

ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق — درخواست کرنے کا حق جو ہم نے آپ کے بارے میں جمع کردہ ڈیجیٹل ڈیٹا کی ایک کاپی آپ کو یا کسی اور تنظیم کو فراہم کریں جیسا کہ آپ ہدایت کرتے ہیں، قانونی طور پر اجازت شدہ شرائط کے ساتھ۔

رضامندی واپس لینے کا حق - آپ کی رضامندی کو منسوخ کرنے کا حق جو پہلے کسی بھی ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے، استعمال کرنے یا شیئر کرنے کے لیے دی گئی تھی جس کے لیے ہم نے درخواست کی تھی، اور آپ نے اپنی رضامندی فراہم کی تھی۔

آپ کی رہائش کی حالت پر منحصر ہے، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے اضافی قانونی حقوق حاصل ہو سکتے ہیں جن کی ہم اپنی کارروائیوں پر لاگو ہونے والی حد تک عمل کریں گے۔ مثال کے طور پر، کچھ ریاستوں کو صارفین کے لیے ایک مخصوص طریقہ کار کی ضرورت ہو سکتی ہے کہ وہ کسی صارف کی درخواست کے تمام یا کچھ حصے سے انکار کرنے کے لیے اپیل کریں۔

رازداری کی درخواست کیسے کریں۔

آپ اوپر بیان کردہ رازداری کے حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنے کے لیے درج ذیل طریقے استعمال کر سکتے ہیں۔

فارم: رازداری کی درخواست فارم

ای میل: waqasusmanary@gmail.com

ٹول فری ٹیلی فون: 1.866.666.4664ہم آپ کی درخواست موصول ہونے کے بعد سے پینتالیس (45) دنوں کے اندر جواب دینے کی ہر ممکن کوشش کریں گے اور قابل اطلاق قانون کے ذریعہ مطلوبہ وقت سے زیادہ نہیں۔ اپنے صارفین کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے، ہم ان حقوق کا استعمال کرنے والے شخص کی شناخت کی تصدیق کے لیے مناسب اور قانونی طور پر مطلوبہ طریقہ کار پر عمل کریں گے۔

اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اس پرائیویسی پالیسی میں کسی بھی وقت ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں تاکہ مستقبل میں ہونے والے SM GARMENTS کے کاروبار، صنعت کے رجحانات میں تبدیلی، یا قانونی تقاضوں میں تبدیلیوں کو حل کیا جا سکے۔ اگر ہم اس پرائیویسی پالیسی کی شرائط کو مادی طور پر تبدیل کرتے ہیں، تو ہم نظر ثانی شدہ پرائیویسی پالیسی کو اپنی سائٹس پر پوسٹ کریں گے اور دیگر نوٹیفکیشن فراہم کریں گے جیسا کہ قابل اطلاق قانون کے مطابق ہو سکتا ہے۔

سائٹس پر نظر ثانی شدہ پرائیویسی پالیسی کی پوسٹنگ کے بعد کوئی بھی تبدیلی مؤثر ہو جائے گی۔ آپ اس رازداری کی پالیسی کے اوپری حصے میں "آخری تازہ کاری شدہ" لیجنڈ کا حوالہ دے کر اس بات کا تعین کر سکتے ہیں کہ رازداری کی پالیسی میں آخری بار کب ترمیم کی گئی تھی۔ اس طرح کی تبدیلیوں کے بعد سائٹس کا استعمال جاری رکھنے سے، آپ کو اس طرح کی تبدیلیوں سے اتفاق سمجھا جائے گا۔ اگر آپ ہماری پرائیویسی پالیسی کی کسی بھی یا تمام شرائط سے متفق نہیں ہیں جیسا کہ کسی بھی وقت نافذ ہے، تو آپ کو سائٹس کا استعمال جاری نہیں رکھنا چاہیے۔

ہم سے کیسے رابطہ کریں۔

(1) اپنی ترجیحات کو اپ ڈیٹ کرنے، درست کرنے، حذف کرنے یا تبدیل کرنے کے لیے، یا (2) اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں یا ہماری پرائیویسی پریکٹسز کے بارے میں کوئی سوال یا شکایات پیش کرنے کے لیے، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

ایس ایم گارمنٹس
کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ
دکان #G13
ریکس سینٹر بالمقابل ایٹریئم مال
زیب النساء اسٹریٹ صدر کراچی

" میرے ذاتی ڈیٹا کے بارے میں میرے حقوق کیا ہیں؟ " کے عنوان سے سیکشن میں بیان کردہ رازداری کے حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنے کے لیے آپ درج ذیل طریقے استعمال کر سکتے ہیں۔