موبائل ایپ کی رازداری کی پالیسی

آپ کی رازداری ہمارے لیے انتہائی اہم ہے! یہ رازداری کی پالیسی بیان کرتی ہے کہ جب آپ https://smgarments.online پر جاتے یا خریداری کرتے ہیں تو آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے جمع کیا جاتا ہے، استعمال کیا جاتا ہے اور اس کا اشتراک کیا جاتا ہے۔

اصطلاحات "آپ،" "آپ کا،" "آپ کا" اور "صارف" ہماری سائٹ استعمال کرنے والے ادارے/شخص/تنظیم کا حوالہ دیتے ہیں۔ جب یہ پالیسی "ہم"، "ہم" اور "ہمارے" کا تذکرہ کرتی ہے تو اس سے مراد سمگارمنٹس اور اس کے ذیلی ادارے اور ملحقہ ہیں۔ "سائٹ" سے مراد https://smgarments.online اور اس کی android اور iOS موبائل ایپ ہے۔

یہ رازداری کی پالیسی ہماری سروس کی شرائط کے تحت چلتی ہے۔

اس پالیسی سے متعلق کسی بھی سوال یا ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متعلق کسی بھی درخواست کے لیے، براہ کرم ہم سے waqasusmanary@gmail.com پر رابطہ کریں۔

1. معلومات جو ہم آپ سے جمع کرتے ہیں۔

ہم جو معلومات آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں وہ جمع کرتے ہیں اور یہ معلومات آپ اور ہمارے درمیان ہونے والے معاہدے کی مناسب کارکردگی کے لیے ضروری ہے اور ہمیں اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

  • اکاؤنٹ سائن اپ کی معلومات۔ جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں، ہم آپ سے سائن اپ کی معلومات فراہم کرنے کے لیے کہتے ہیں، جیسے ای میل، نام، کنیت، فون، صارف نام، پاس ورڈ، ذاتی نمبر، پتہ۔
  • مواصلت، چیٹس، پیغامات۔ جب آپ ہم سے ای میل یا کسی اور طریقے سے بات چیت کرتے ہیں، تو ہم آپ کے مواصلت کے بارے میں معلومات جمع کرتے ہیں اور آپ جو بھی معلومات فراہم کرنے یا ظاہر کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ آپ کی درخواست کا جواب دینے کے لیے، ہم ای میل، چیٹس، خریداری کی سرگزشت وغیرہ کے ذریعے فراہم کردہ معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
  • صارف کی تصاویر۔ ہم آپ کی اپ لوڈ کردہ تصویر (تصاویر) کو مختلف مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں، بشمول صارف کے تیار کردہ مواد کو اپ لوڈ کرنا جیسے پروڈکٹ کے جائزے، سپورٹ چیٹ کے تعاملات کو آسان بنانا، اور بغیر کسی خریداری کے تجربے کے لیے تصویر پر مبنی مصنوعات کی تلاش کو فعال کرنا۔
  • ادائیگی کی معلومات۔ سائٹ کی خصوصیات کو آرڈر کرنے اور استعمال کرنے کے لیے، ہم آپ سے ادائیگیوں کی پروسیسنگ کو آسان بنانے کے لیے کچھ مالی معلومات فراہم کرنے کا مطالبہ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کا کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ نمبر، کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کی قسم، کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ، بلنگ کا پتہ، ٹیکس نمبر، نام اور کنیت جمع کرتے ہیں۔
  • لاگ ان معلومات۔ اگر آپ تصدیقی ڈیٹا کے ساتھ ہمارے اکاؤنٹ میں لاگ ان کر رہے ہیں تو ہم لاگ ان کی معلومات جمع کرتے ہیں۔

2. معلومات جو ہم خودکار طور پر جمع کرتے ہیں۔

جب آپ ہماری سائٹ کا استعمال کرتے ہیں یا ہم سے براہ راست رابطہ کرتے ہیں تو ہم معلومات جمع کر سکتے ہیں، بشمول آپ کی ذاتی معلومات، ہماری سائٹ پر آپ کے کام کرنے کے طریقے، آپ جو خدمات استعمال کرتے ہیں اور آپ انہیں کیسے استعمال کرتے ہیں۔

یہ معلومات آپ اور ہمارے درمیان معاہدے کی مناسب کارکردگی کے لیے ضروری ہے، تاکہ ہمیں قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے قابل بنایا جا سکے اور سائٹ کی فعالیت کو فراہم کرنے اور بہتر کرنے کے قابل ہونے میں ہماری جائز دلچسپی کے پیش نظر۔

  • لاگ ڈیٹا اور ڈیوائس کی معلومات۔ جب آپ سائٹ تک رسائی اور استعمال کرتے ہیں تو ہم خود بخود لاگ ڈیٹا اور ڈیوائس کی معلومات اکٹھا کرتے ہیں، چاہے آپ نے اکاؤنٹ نہیں بنایا ہو یا لاگ ان نہ کیا ہو۔ اس معلومات میں دیگر چیزوں کے ساتھ شامل ہیں: انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریسز، براؤزر کی قسم، انٹرنیٹ سروس پرووائیڈر (ISP)، ریفرنگ/ایگزٹ پیجز، آپریٹنگ سسٹم، تاریخ/وقت سٹیمپ، کلک اسٹریم ڈیٹا۔
  • ٹریکنگ ٹیکنالوجیز اور کوکیز۔ ہم کوکیز، بیکنز، ٹیگز، سی آئی کوڈز (کلک ٹریکنگ)، آئی ایس سی (سورس ٹریکنگ)، آئی ٹی سی (آئٹم ٹریکنگ کوڈز)، فون ماڈل، ڈیوائس آئی ڈی، کسٹمر نمبر استعمال کرتے ہیں۔ ہم آلہ کے آپریٹنگ سسٹم کے بارے میں خود بخود معلومات بھی جمع کرتے ہیں۔
  • جیو لوکیشن ڈیٹا۔ ہم آپ کے تخمینی مقام کے بارے میں معلومات اکٹھا کرتے ہیں جیسا کہ ڈیٹا کے ذریعے متعین کیا جاتا ہے جیسے کہ آپ کا IP ایڈریس آپ کو صارف کا بہتر تجربہ پیش کرنے کے لیے۔ اس طرح کا ڈیٹا صرف اس وقت جمع کیا جا سکتا ہے جب آپ اپنے آلے کا استعمال کرتے ہوئے سائٹ تک رسائی حاصل کریں۔
  • استعمال کی معلومات۔ ہم سائٹ کے ساتھ آپ کے تعاملات کے بارے میں معلومات اکٹھا کرنے کے لیے "Google Analytics" نامی ٹول کا استعمال کرتے ہیں (آپ کون سے صفحات دیکھتے ہیں، جیسے کہ آپ جو صفحات یا مواد دیکھتے ہیں، فہرستوں کے لیے آپ کی تلاشیں، آپ کی بکنگ، اور سائٹ پر دیگر کارروائیاں۔ نتیجتاً، Google، Inc. آپ کے ویب براؤزر پر ایک مستقل کوکی لگاتا ہے تاکہ اگلی بار جب آپ اس سائٹ پر جائیں تو آپ کو ایک منفرد صارف کے طور پر پہچانا جائے)۔ مزید معلومات کے لیے براہ کرم گوگل پر جائیں۔
  • عوامی طور پر دستیاب ذاتی معلومات۔

3. جس طرح سے ہم آپ کی معلومات کو استعمال کرتے ہیں۔

ہم ڈیٹا پروسیسنگ کے عمومی اصولوں پر عمل کرتے ہوئے آپ کی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔

ہم اپنی سائٹ کے ذریعے جمع کردہ معلومات کو کئی وجوہات کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، بشمول:

  • صارف کی شناخت کے لیے
  • اکاؤنٹ بنانے کے لیے
  • قابل اعتماد ماحول پیدا کرنا
  • اعدادوشمار بنانے اور مارکیٹ کا تجزیہ کرنے کے لیے
  • جڑے رہنے کے لیے
  • مارکیٹنگ کو اپنی مرضی کے مطابق کرنے کے لیے
  • بلنگ کی معلومات بھیجنے کے لیے
  • صارف کے احکامات کو منظم کرنے کے لئے
  • صارف سے رابطہ کرنے کے لیے
  • خدمات کو بہتر بنانے کے لیے
  • ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بنانے اور فراڈ کو روکنے کے لیے
  • قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کرنے کے لیے
  • رائے کی درخواست کرنے کے لیے
  • تعریفیں پوسٹ کرنے کے لیے
  • مدد فراہم کرنے کے لئے

ہم عام طور پر آپ سے ذاتی معلومات صرف اسی جگہ جمع کریں گے جہاں ہمیں ایسا کرنے کے لیے آپ کی رضامندی حاصل ہو، جہاں ہمیں آپ کے ساتھ معاہدہ کرنے کے لیے ذاتی معلومات کی ضرورت ہو، یا جہاں پروسیسنگ ہمارے جائز کاروباری مفادات میں ہو۔

4. براہ راست مارکیٹنگ

ہم براہ راست مارکیٹنگ کے لیے آپ کی فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ براہ راست مارکیٹنگ کی پیشکشیں، آپ کی ترجیحات کے لحاظ سے، کسی بھی دوسری معلومات کو مدنظر رکھتے ہوئے ذاتی نوعیت کی ہو سکتی ہیں جو آپ نے ہمیں فراہم کی ہیں (مثلاً مقام، سوشل میڈیا پروفائل کی معلومات، وغیرہ) یا ہم نے دوسرے ذرائع سے جمع یا تیار کیا ہے جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے۔

اگر آپ براہ راست مارکیٹنگ کے لیے رضامندی واپس لینا چاہتے ہیں، اور ہم سے معلومات حاصل کرنے سے انکار کرتے ہیں، تو آپ موصول ہونے والی ای میل میں ان سبسکرائب کرنے کے لیے دی گئی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے، اپنے اکاؤنٹ میں اپنی ترجیحات کو اپ ڈیٹ کر کے کسی بھی وقت ایسا اختیار استعمال کر سکتے ہیں۔

5. ہم آپ کی معلومات کا اشتراک کیسے کر سکتے ہیں۔

اگر آپ سوشل لاگ ان (فیس بک، گوگل، ایپل) یا ایک وقتی کوڈ استعمال کرتے ہیں تو سائٹ صارف کی معلومات جیسے ای میل ایڈریس اپنے موبائل ایپ فراہم کنندہ Vajro اور Shopify کو بھیج سکتی ہے۔

سائٹ Google Analytics ، Firebase Analytics ، Clevertap اور Appsflyer جیسے تجزیاتی ٹولز (فی الحال یا مستقبل میں) استعمال کر سکتی ہے۔

ہم آپ کی معلومات تیسرے فریق کو بھی ظاہر کر سکتے ہیں:

  • جہاں قانون یا ریگولیٹری تقاضے، عدالتی حکم یا دیگر عدالتی اجازت کی ضرورت ہو؛
  • عوامی حکام کی قانونی درخواستوں کے جواب میں، بشمول قومی سلامتی اور قانون نافذ کرنے والے اداروں کی ضروریات کو پورا کرنے کے مقاصد کے لیے؛
  • کاروبار کی فروخت، منتقلی، انضمام، دیوالیہ پن، تنظیم نو یا دیگر تنظیم نو کے سلسلے میں؛
  • ہمارے حقوق، مفادات یا املاک، یا تیسرے فریق کے تحفظ یا دفاع کے لیے؛ (e) ہماری مصنوعات اور خدمات کے سلسلے میں کسی بھی غلط کام کی تحقیقات کرنا؛
  • اور کسی فرد کے اہم مفادات کا تحفظ کرنا۔

6. کوکیز

کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو آپ کے براؤزر کے ذریعے آپ کے کمپیوٹر پر محفوظ کی جاتی ہیں جب آپ ہماری سائٹ پر جاتے ہیں۔ ہم اپنی سائٹ کو بہتر بنانے اور اسے استعمال میں آسان بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز ہمیں صارفین کو پہچاننے اور اسی معلومات کے لیے بار بار درخواستوں سے بچنے کی اجازت دیتی ہیں۔

ہماری سائٹ کی کوکیز کو دوسری سائٹیں نہیں پڑھ سکتی ہیں۔ زیادہ تر براؤزرز کوکیز کو قبول کریں گے جب تک کہ آپ ان سے انکار کرنے کے لیے اپنے براؤزر کی ترتیبات کو تبدیل نہیں کرتے ہیں۔

کوکیز جو ہم اپنی سائٹ پر استعمال کرتے ہیں:

  • سختی سے ضروری کوکیز - یہ کوکیز ہماری سائٹ کو چلانے کے لیے درکار ہیں۔ وہ آپ کو صحیح معلومات دکھانے، آپ کے تجربے کو حسب ضرورت بنانے، اور ہمیں حفاظتی خصوصیات کو نافذ کرنے اور برقرار رکھنے کے ساتھ ساتھ بدنیتی پر مبنی سرگرمیوں کا پتہ لگانے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔ ان کوکیز کے بغیر سائٹ کا آپریشن ناممکن ہو گا یا اس کے کام کاج شدید متاثر ہو سکتا ہے۔

آپ کوکیز کو حذف کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید معلومات کے ساتھ ساتھ کوکیز کے استعمال سے متعلق دیگر مفید معلومات ویب سائٹ http://www.allaboutcookies.org/ پر حاصل کر سکتے ہیں۔

7. حساس معلومات

ہم حساس معلومات جمع نہیں کرتے جیسے کہ سیاسی آراء، مذہبی یا فلسفیانہ عقائد، نسلی یا نسلی اصل، جینیاتی ڈیٹا، بائیو میٹرک ڈیٹا، صحت کا ڈیٹا یا جنسی رجحان سے متعلق ڈیٹا۔

براہ کرم ہمیں کوئی حساس ڈیٹا نہ بھیجیں، اپ لوڈ کریں یا فراہم نہ کریں اور اگر آپ کو یقین ہے کہ ہمارے پاس ایسی معلومات ہو سکتی ہیں تو نیچے دیے گئے رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ ہمیں کسی بھی ایسی معلومات کو حذف کرنے کا حق ہے جس میں ہمارے خیال میں حساس ڈیٹا ہو سکتا ہے۔

8. ادائیگی کی معلومات

براہ کرم رازداری کی پالیسی سے رجوع کریں جو ہماری ویب سائٹ https://smgarments.online پر دستیاب ہے۔

9. تیسری پارٹی کے لنکس

ہماری سائٹ کے دیگر ویب سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں۔ براہ کرم ان کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لیں اس بارے میں مزید جاننے کے لیے کہ وہ آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے اکٹھا اور استعمال کرتے ہیں، کیونکہ ہم ان کی پالیسیوں اور ذاتی ڈیٹا پروسیسنگ کے طریقوں کو کنٹرول نہیں کرتے ہیں۔

10. برقرار رکھنا

ہم آپ کو خدمات فراہم کرنے کے لیے اور بصورت دیگر ہماری قانونی ذمہ داری کی تعمیل کرنے، تنازعات کو حل کرنے، اور اپنے معاہدوں کو نافذ کرنے کے لیے آپ کی ذاتی معلومات اپنے پاس رکھتے ہیں۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اس وقت تک برقرار رکھیں گے جب تک کہ ہمیں آپ کو خدمات فراہم کرنے کے لیے اس کی ضرورت ہو، جب تک کہ قانون یا ضوابط کے مطابق ہمیں آپ کی ذاتی معلومات کو زیادہ دیر تک برقرار رکھنے کی ضرورت نہ ہو۔

11. سیکورٹی

ہم نے حفاظتی اقدامات نافذ کیے ہیں جو آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے بنائے گئے ہیں جن میں آپ ہمارے ساتھ اشتراک کرتے ہیں، بشمول جسمانی، الیکٹرانک اور طریقہ کار کے اقدامات۔ دیگر چیزوں کے علاوہ، ہم ممکنہ خطرات اور حملوں کے لیے اپنے سسٹمز کی باقاعدگی سے نگرانی کرتے ہیں۔

ہماری طرف سے اٹھائے گئے اقدامات اور کوششوں سے قطع نظر، انٹرنیٹ، ای میل یا ٹیکسٹ میسج کے ذریعے معلومات کی ترسیل مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات یا کسی دوسرے صارف کے مواد کے مکمل تحفظ اور تحفظ کی ضمانت نہیں دیتے جو آپ اپ لوڈ، شائع یا بصورت دیگر ہمارے یا کسی اور کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔

لہذا ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ ہمیں یا کسی کو بھی ایسی حساس معلومات فراہم کرنے سے گریز کریں جس کے بارے میں آپ کو یقین ہو کہ اس کے افشاء سے آپ کو خاطر خواہ یا ناقابل تلافی نقصان پہنچ سکتا ہے۔

اگر آپ کو ہماری سائٹ یا خدمات کی حفاظت کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو آپ کا استقبال ہے کہ ہم سے waqasusmanary@gmail.com پر رابطہ کریں۔

12. آپ کے حقوق

آپ اپنی ذاتی معلومات کے تحفظ کے حوالے سے بہت سے حقوق کے حقدار ہیں۔ وہ حقوق یہ ہیں:

  • آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود معلومات تک رسائی کا حق۔ اگر آپ اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں جو ہم جمع کرتے ہیں، تو آپ ہم سے waqasusmanary@gmail.com پر رابطہ کرکے کسی بھی وقت ایسا کرسکتے ہیں۔
  • آپ کے بارے میں غلط معلومات کو درست کرنے کا حق۔ آپ ذیل میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کر کے اپنی ذاتی معلومات کو درست، اپ ڈیٹ یا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
  • پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق۔ جب ہم آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے آپ کی رضامندی پر انحصار کرتے ہیں، تو آپ ذیل میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کرکے کسی بھی وقت رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ اس سے آپ کی رضامندی واپس لینے سے پہلے کارروائی کی قانونی حیثیت متاثر نہیں ہوگی۔
  • شکایت درج کرانے کا حق۔ اگر آپ کے حقوق کی خلاف ورزی کی گئی ہو تو آپ اپنے رہائشی ملک میں ڈیٹا پروٹیکشن ایجنسی سے سوالات یا شکایات کر سکتے ہیں۔ تاہم، ہم تجویز کرتے ہیں کہ پہلے ہم سے رابطہ کرکے ممکنہ تنازعہ کے پرامن حل تک پہنچنے کی کوشش کریں۔
  • آپ کے متعلق کسی بھی ڈیٹا کو مٹانے کا حق۔ آپ جائز وجوہات کی بناء پر بغیر کسی تاخیر کے ڈیٹا کو مٹانے کا مطالبہ کر سکتے ہیں، مثلاً جہاں ڈیٹا کو جمع کیے گئے مقاصد کے لیے ضروری نہیں ہے، یا جہاں ڈیٹا پر غیر قانونی طور پر کارروائی کی گئی ہے۔

اگر آپ اپنا اکاؤنٹ اور تمام متعلقہ ڈیٹا (یا اس کے مخصوص حصے) کو حذف کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کرتے ہوئے waqasusmanary@gmail.com پر ای میل بھیجیں۔ ہم آپ کی درخواست پر کارروائی کریں گے اور (x [Max: 30]) دنوں کے اندر اکاؤنٹ کا تمام ڈیٹا حذف کر دیں گے۔ جیسے ہی یہ ہو جائے گا آپ کو ایک ای میل تصدیق موصول ہو جائے گی۔

13. پالیسی کا اطلاق

یہ پالیسی صرف ہماری کمپنی کی طرف سے پیش کردہ خدمات پر لاگو ہوتی ہے۔ ہماری پالیسی دیگر کمپنیوں یا افراد کی طرف سے پیش کردہ خدمات پر لاگو نہیں ہوتی، بشمول وہ مصنوعات یا سائٹیں جو آپ کو تلاش کے نتائج میں دکھائی جا سکتی ہیں، وہ سائٹیں جن میں ہماری خدمات یا ہماری سائٹ یا خدمات سے منسلک دیگر سائٹس شامل ہو سکتی ہیں۔

14. ترامیم

ہماری پالیسی وقتاً فوقتاً بدل سکتی ہے۔ ہم اپنی سائٹ پر پالیسی میں ہونے والی کسی بھی تبدیلی کو پوسٹ کریں گے اور، اگر تبدیلیاں اہم ہیں، تو ہم مزید واضح نوٹس فراہم کرنے پر غور کر سکتے ہیں (بشمول، بعض خدمات کے لیے، پالیسی کی تبدیلیوں کی ای میل اطلاع)۔

15. اس پالیسی کی قبولیت

ہم فرض کرتے ہیں کہ اس سائٹ کے تمام صارفین نے اس دستاویز کو غور سے پڑھا ہے اور اس کے مندرجات سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر کوئی اس پالیسی سے متفق نہیں ہے، تو اسے ہماری سائٹ استعمال کرنے سے گریز کرنا چاہیے۔ ہم کسی بھی وقت اپنی پالیسی کو تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں اور سیکشن 14 میں بتائے گئے طریقے کو استعمال کرتے ہوئے مطلع کر سکتے ہیں۔ اس سائٹ کا مسلسل استعمال نظر ثانی شدہ پالیسی کو قبول کرنے کا مطلب ہے۔

16. مزید معلومات

اگر آپ کے پاس ہمارے جمع کردہ ڈیٹا کے بارے میں مزید سوالات ہیں، یا ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے waqasusmanary@gmail.com پر بلا جھجھک رابطہ کریں۔